Experiência em ecommerce (supply chain, estratégia de canais, marketplace e atendimento) Principais resultados: aumento de share de vendas do ecommerce times VS b2b2c de 7% para 29% no primeiro ano, chegando em 40% no segundo ano; Desenvolvimento da área de product marketing na OLX: estrutura, papel, escopo, responsabilidades, métricas e priorização de projetos Principais resultados: primeiro Black Friday OLX, com receita de 1.1 MM, lançamento do hub de segurança automotivo, com resultado positivo pela primeira vez em percepção de segurança na compra e venda de automóveis; Experiência em serviços automotivos (financiamento, seguro, histórico veicular) Principais resultados: incremento de quase 100% na receita de financiamentos via expansão dos pontos de aquisição dentro da jornada e também via comunicação com modelos preditivos desenvolvidos pelo time Desenvolvimento da cultura de produtos em empresa healthtech adquirida em investida da Afya. Principais resultados: Refatoracao completa do sistema, substituindo o legado PHP por next.js com GO e mongo. Mais de 30 serviços desacoplados, diminuindo a interdependência entre as atuações da jornada do paciente e da jornada da farmácia.

Especialidades: product growth, acquisition, activation, conversion rate optimization (CRO), search engine optimization (SEO)

Domínio no Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere, Lightroom), Figma, Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics, Miro, Jira, Kanbanize, Metabase, Google Ads, Facebook Ads, Metodologias Kanban e Scrum, Dual Track, Discovery Centrado no Usuário, HWM (Como nós podemos), Matriz CSD. Para me organizar usei muito o Jira e Kanbanize, aplicando Kanban e Scrum como metodologia. Para os meus processos de Discovery e Discovery Contínuo eu usei muito o Dual Track, Discovery Centrado no Usuário, Como nós Podemos, Matriz CSD. Para o Contínuo, ter acompanhamento e desenvolver melhorias, gosto muito de trabalhar com dados, então olho bastante Analytics, Clarity ou Hotjar, Dados no Metabase (quando a empresa disponibiliza).

Nerd, catarinense e UX Designer. Iniciei minha carreira em tecnologia como CX, e migrei para UX com o desejo de fazer parte da solução. Estou terminando minha pós graduação em UX Research, Operações de Pesquisa e Liderança em Design, e este ano fui uma das pessoas coordenadoras na trilha de UX Design do TDC Innovation em Florianópolis. Além disso, dou mentorias gratuitas para pessoas que querem migrar para UX Design. Atualmente como Product Designer me concentro nas seguintes atividades: - Análises competitivas de outros produtos (Benchmarking); - Mantenho contato com usuários finais, realizando pesquisas estruturadas e semi estruturadas, quantitativas e qualitativas, comportamentais e atitudinais, e também testes de usabilidade. - Desenho interfaces do usuário considerando questões como fluxo de navegação, consistência, acessibilidade e outras heurísticas de usabilidade. - Projeto soluções baseadas em análise de dados; - Sou responsável pela prototipação de interfaces de alta fidelidade via Adobe XD e Figma. - Concilio regras de negócio, requisitos dos usuários, heurísticas de usabilidade e viabilidade técnica em minhas entregas de soluções; - Realizo testes de usabilidade moderados e não moderados e testes A/B; - Apresento resultados de pesquisas, insights e propostas de soluções para stakeholders; - Trabalho de forma colaborativa com PO, PM, desenvolvedores, CS, Marketing e demais áreas envolvidas. Certificada pelo programa UX Unicórnio como UX, UI e Product Designer. Pós graduanda em UX Research, Operações de Pesquisa e Liderança em Design.

Olá! Sou uma Product Designer e Mentora de UX com mais de 10 anos de experiência em Design. Nesse tempo, atuei principalmente no mercado financeiro, mas também já atuei em comunicação e serviços médicos. Atuo com Design de ponta a ponta, onde sou especialista em fluxos Mobile, mas também tenho projetos feitos para Desktop. Nas últimas experiências trabalhei com um foco muito grande em Growth de produtos, encontrando maneiras inovadoras de impulsionar as métricas piratas (AARRR) das empresas por meio de testes A/B. Sou formada em Design Gráfico e tenho uma pós-graduação em Marketing Digital, o que me deu uma boa bagagem para propor produtos que equilibrem a necessidade das pessoas usuárias e do negócio. Acredito que o Design tem um grande impacto em fazer um negócio dar certo, por isso, atuo como mentora de Design de Produto visando ajudar as pessoas a desenvolverem um pensamento estratégico.

Minhas habilidades incluem estratégia de produto, marketing digital, experiência do usuário, análise de dados, comunicação efetiva, priorização e resolução de problemas. Trabalho com metodologias ágeis como kanban e scrum e também com metodologias como design thinking. Pude utilizar essas habilidades na criação de projetos e produtos digitais trabalhando para um veículo digital do maior grupo de mídia do sul do Brasil.

Possuo mais de 20 anos de experiência comprovada construindo do zero e escalando produtos digitais em diversos mercados (logística, saúde, agro, varejo, moda, entre outros) e modelos de negócios (Marketplaces, B2C, B2B, B2B2C e SaaS), em empresas como iFood, 99, Kavak.com, Dafiti, Grupo Zap e Globo.com. Acredito que produtos digitais são meios de gerar valor para as pessoas, as empresas e a sociedade em geral. Para inovar precisamos correr riscos conscientes e controlados, mas buscar formas rápidas e simples de validar estes riscos para seguir em frente. No fundo o que importa são os resultados que os produtos geram, mais do que lançar um monte de funcionalidades a esmo, e a melhor forma de ser bem-sucedido neste universo é atuar para colaborar com os diversos perfis e expertises que envolvem uma empresa. O bom gestor de produtos é aquele que promove e facilita o surgimento e desenvolvimento de boas ideias, mesmo que não sejam as dele.

Atualmente, sou uma product designer freelancer na criação de uma plataforma para melhorar a experiência dos entregadores de delivery. Minhas principais responsabilidades estão sendo realizar o fluxo de toda a experiência dos usuários (cliente, estabelecimento e entregador), criar prototipação em baixa e média fidelidade, e revisar a prototipação final para que atenda as necessidades dos usuários. Tenho experiência prévia no setor administrativo na área de propriedade intelectual e industrial, e conhecimentos técnicos em Figma, Notion e Adobe Photoshop, além de saber um pouco de linguagens de marcação (HTML e CSS). Sou uma pessoa curiosa e apaixonada por design. Marco mentorias toda semana com profissionais da área com objetivo de expandir meus conhecimentos e aprender cada vez mais.

Conhecimento sobre: Product Market Fit; Problem Discovery, Solution Discovery, Delivery; Double Diamond; Opportunity Tree; Business Model Canvas; Estratégias de Mitigação de Riscos; Conceitos de PoC, MVP e protótipo; Compreensão de OKRs e KPIs; Estratégias de Negócio e Produto; Conceito de Roadmap; Método Kanban; Planning e Priorização; Market Research e User Research; Análise Swot; Matriz CSD; Excel avançado; Inglês intermediário; SQL intermediário.

Mais de 25 anos de carreira sendo os últimos 11 anos na área de Produtos e já liderei até sete squads simultaneamente. Os primeiros 14 anos como full-stack e gerente de projetos. Product lifecycle completo. Realizações: 2023: Pagamento de boletos e transações PIX parcelados usando o limite do cartão de crédito, com ou sem período de carência. 2022: Finalização de formação de aproximadamente 300 novos profissionais de produtos como Professor de Liderança em Gestão de Produtos; 2020: Criação dos primeiros produtos financeiros do Brasil para antecipação de salário mensal e 13º conectados na folha de pagamento e com pagamento de contas; 2019: 1º lugar no ranking de melhor onboarding do mercado de bancos digitais; 2019: Maior aumento de performance de time: 120% em 3 meses; 2018: Liderança de produtos de contabilidade online pioneiros no Brasil; 2016: Término com sucesso do maior projeto de BPO de RH do Brasil com criação de diversos produtos 2015: Exit de uma fábrica de alimentos veganos que criei em 2014 com receitas autorais; 2007: Consultoria para emissão de um dos primeiros CTe’s do Brasil; 2006: Emissão de uma das primeiras NFe’s do Brasil; 1999: Digitalização do RH da Hewlett-Packard Brasil. Testes A/B, monitoramento, dashes de indicadores, definição de OKRs, data driven, priorização, roadmap, reorg de times, pesquisas, NPS, stakeholder management, resolução de problemas complexos, legal, dual track, etc.

Habilidades: - Encontrar denominadores comuns entre necessidades de negócio e design - Comunicação oral, visual e escrita, adaptando facilmente a apresentação de projetos e resultados para audiencias distintas com storytelling - Facilitação de dinâmicas e workshops - Planejamento e documentação de processos e pesquisas - Condução de entrevistas com usuário e aplicação de testes de usabilidade moderados e não moderados - Execução de ponta a ponta do desenvolvimento de produto: do discovery, à prototipação, do lançamento ao monitoramento de resultados Ferramentas e tecnologias: - Figma + Figjam - Notion - Miro - Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, Lightroom, Premiere, After Effects) - Maze - Useberry - Dovetail - Hotjar - Google Analytics - Google Optimize - Intercom - Mixpanel

Como Product Marketing Manager já toquei projetos e orientei direcionamentos estratégicos de produtos B2B e B2C. Minha experiência engloba criação de GTM com estudo de personas (user e buyer), TAM, SAM, SOM, OKR's e KPI's, engajamento do produto, definição de posicionamento e mensagem, estratégias de lançamento e metodologias ágeis, dentre outras áreas dentro de marketing de produto. • Nessa minha experiência também tive a oportunidade de unir meus conhecimentos de Especialista em Gestão Estratégica de Marcas (branding) a projetos da empresa. Como por exemplo atuei diretamente no posicionamento e lançamento interno e externo de plataforma de educação corporativa da empresa e evento para lançamento de novo produto, bem como lançamento de features e em andamento a modularização de um produto de esteira. • Apesar de estar como Product Marketing Manager atualmente e oficialmente há 6 meses, já trabalhei com marketing de produto em outro trabalho onde desempenhava em diversas frentes ao mesmo tempo.