Atuo há 8 anos na área de Product Management, e 12 anos na área de digital, com forte background em marketing, growth e UX. Meu propósito é resolver os problemas, de acordo com o objetivo da empresa, através de soluções que agregam valor ao negócio e para o usuário. Experiência em desenvolvimento de produtos de software B2B, desde Portais, CRM, autosserviços financeiros e fintechs, e-commerce e marketplace. Metodologias ágeis SCRUM, Kanban, DevOps, SAFe. Adoro empreender, já tive uma agência digital (Studio Chilli) onde fazia toda parte de branding, criação de marcas, sites e redes sociais, ads, growth e data analytics. Dou mentoria de produto para pessoas que querem se desenvolver ou iniciar na cadeira de PO, PM.

+10 anos de experiência na área de Tecnologia, iniciei minha carreira na área técnica como Consultor de TI e atuo com Produtos Digitais desde 2013. Possuo experiência com produtos financeiros, produtos técnicos, ferramentas internas, integrações (APIs) e plataformas de atendimento ao cliente (CX), desde a concepção até um processo de melhoria contínua, sempre com foco em aprimorar a jornada do usuário. Skills: SQL | Adobe Commerce | Firebase | Google Analytics| Flutter | Data Analysis | API

Atuação em todo o clico de vida de Produto: Levantando hipóteses, fazendo benchmarks e desk research, analisando dados, paticipando de entrevistas com usuários, definindo claramente objetivos e visão do produto, tudo isso no Discovery. Seguindo para a participação no Delivery, onde priorizo as atividades a serem executadas, conduzo a definição do backlog do produto e ajudo a refiná-lo junto com o time, participo e facilito algumas cerimônias do Scrum, apoio o time de design e desenvolvimento no que for necessário para que possam fazer o seu melhor e zelar pela qualidade das entregas. Por último, acompanho as entregas - desde seu escopo e prazo, até o monitoramento de feedback de usuários, acompanhamento dos resultados e retroalinhamento do backlog. Atividades: Capacidade de desenvolver e articular uma visão estratégica para o produto, alinhada com os objetivos da empresa e as necessidades do mercado. Gerenciamento de Roadmap: Habilidade para criar e priorizar o roadmap do produto, definindo marcos e entregas importantes ao longo do tempo. Análise de Mercado: Capacidade de realizar pesquisas de mercado, análise competitiva e estudos de tendências para identificar oportunidades e lacunas no mercado. Gestão de Backlog: Habilidade para gerenciar o backlog do produto, definindo requisitos claros e prioridades em colaboração com as equipes de desenvolvimento. Desenvolvimento Ágil: Conhecimento em práticas ágeis de desenvolvimento de produtos, como Scrum ou Kanban, para garantir o progresso contínuo e entregas incrementais. Compreensão Técnica: Ter uma compreensão sólida das tecnologias e ferramentas utilizadas no desenvolvimento de produtos, permitindo uma comunicação eficaz com a equipe de engenharia. Design Thinking: Familiaridade com as abordagens de design thinking para promover a empatia com os usuários e garantir que o produto atenda às suas necessidades. Análise de Dados: Capacidade de analisar dados e métricas para tomar decisões informadas sobre o desempenho do produto e as melhorias necessárias. Liderança e Comunicação: Habilidades de liderança para guiar equipes multifuncionais, bem como excelentes habilidades de comunicação para garantir a compreensão e o alinhamento de todos os stakeholders. Gestão de Projetos: Conhecimento em gerenciamento de projetos para garantir o cumprimento de prazos e orçamentos. Conhecimento do Mercado: Compreensão das regulamentações, tendências e dinâmicas do mercado em que o produto será lançado. Resolução de Problemas: Capacidade de identificar desafios e encontrar soluções criativas para superá-los. Negociação: Habilidade para negociar e equilibrar as necessidades de diferentes partes interessadas. Mentalidade Empreendedora: Atitude proativa, orientada a resultados e aberta a assumir riscos calculados para impulsionar o crescimento e a inovação do produto.

Carreira construída na área de Tecnologia da Informação, incluindo Infraestrutura, Comunicação, Projetos, Processos, Sistemas, Telecomunicações, Suporte Técnico, Arquitetura e Desenvolvimento de Serviços e Produtos, nas verticais de Agro, Educação, Energia, Óleo & Gás, Indústria 4.0, Saneamento, Saúde, Serviços, Tecnologia e Varejo.
Metodologias utilizadas: Design Thinking, Scrum, Kanban
Frameworks utilizados: Kano Model, MosCow, Outcome-driven Innovation, Product Market Fit, Story Mapping
Ferramentas utilizadas: Jira, Trello, Azure DevOps, Github,

Oie, me chamo Thaina e tenho experiência na área de produto há mais de 5 anos. Já trabalhei em uma variedade de empresas, incluindo startups e empresas estabelecidas. Minha vivência abrange todas as etapas do processo de desenvolvimento de produtos, desde a descoberta até o lançamento. E se tem uma coisa que sou, essa coisa é ser uma forte defensora do design centrado no usuário e sempre me esforço para criar produtos que sejam úteis e agradáveis ​​de usar. Tenho grande experiência na gestão de produtos no ramo de beleza e cosméticos, possuo habilidades analíticas e visão de negócio que me permitem tomar decisões embasadas em dados e identificar oportunidades de inovação. Além disso, meu domínio em e-commerce e atual atuação com software Saas B2B2C ampliaram meu escopo para soluções digitais, aplicando metodologias ágeis e tecnologias para desenvolver produtos eficazes que atendam às necessidades dos clientes. Busco sempre desafios que me permitam crescer profissionalmente e continuar contribuindo para o sucesso das empresas em que atuo.

Com 17 anos de experiência em tecnologia, atuei como Product Owner ou Product Manager nos últimos 9 anos, gerenciando produtos digitais web, mobile e de inteligência artificial. Tenho ampla experiência em definição e gestão de backlog e roadmap, e fui responsável pela implementação de metodologias ágeis em empresas como PDV Seven, ITST e Engage. Na Engage, implementei processos de Discovery e Delivery e participei da definição da topologia do time de produtos. Sou autodidata e gosto de aprender coisas novas, não só relacionadas a carreira, então todos os dias estou estudando e aprendendo algo novo.

Possuo experiência com design e gerenciamento de produto. Em meu portfólio tenho cases como uma plataforma web de gestão e criação de campanhas promocionais com geração automatica de hotsite padrão e um game mobile de realidade aumentada, em ambos os projetos atuei como única designer da equipe, acompanhando todo ciclo de construção e entrega da solução. Tenho conhecimentos intermediário em figma, ux research, teste e prototípação de baixa e alta fidelidade. Também atuei utilizando a metódologia agil scrum.

Atuação na área de transformação digital, com foco no atendimento digital e ampla experiência em diversas funções, incluindo: - Elaboração de histórias de usuário e definição de requisitos para o desenvolvimento de produtos digitais; - Comunicação efetiva com stakeholders, adaptando-se de forma clara e concisa a diferentes públicos; - Realização de processos de desenvolvimento de produtos, incluindo etapas de descoberta com clientes para identificar necessidades e oportunidades; - Análise de métricas e resultados de testes para impulsionar melhorias contínuas no produto; - Participação ativa na criação e implementação de soluções de atendimento digital, como WhatsApp, chat e Instagram. - Curadoria e análise contínua para aprimorar o atendimento digital, incluindo a evolução de indicadores e estratégias de Customer Experience (CX). - Revisão regular dos fluxos e processos existentes para aumentar a eficiência do produto. - Acompanhamento da implementação de novos projetos, garantindo o sucesso e a integração adequada; - Suporte ao time de atendimento digital, incluindo o desenvolvimento de scripts e a familiarização com as ferramentas de suporte, como Blipchat e Blip Desk.Atuação na área de transformação digital, com foco no atendimento digital e ampla experiência em diversas funções, incluindo: - Elaboração de histórias de usuário e definição de requisitos para o desenvolvimento de produtos digitais; - Comunicação efetiva com stakeholders, adaptando-se de forma clara e concisa a diferentes públicos; - Realização de processos de desenvolvimento de produtos, incluindo etapas de descoberta com clientes para identificar necessidades e oportunidades; - Análise de métricas e resultados de testes para impulsionar melhorias contínuas no produto; - Participação ativa na criação e implementação de soluções de atendimento digital, como WhatsApp, chat e Instagram. - Curadoria e análise contínua para aprimorar o atendimento digital, incluindo a evolução de indicadores e estratégias de Customer Experience (CX). - Revisão regular dos fluxos e processos existentes para aumentar a eficiência do produto. - Acompanhamento da implementação de novos projetos, garantindo o sucesso e a integração adequada; - Suporte ao time de atendimento digital, incluindo o desenvolvimento de scripts e a familiarização com as ferramentas de suporte, como Blipchat e Blip Desk. Competências: JIRA · Criatividade · Transformação digital · Microsoft Word · Chatbots · Planejamento estratégico · Metodologias Agile · Gestão de projetos · Trabalho em equipe · Microsoft Excel · Microsoft Office · Análise de processos de negócios · Desenvolvimento de projetos · Suporte ao cliente · Desenvolvimento de chatbots · Habilidades analíticas

Sou um profissional de produto com expertise em liderança de pessoas, definição e entendimento estratégico, buscando gerar impacto para nossos usuários e para o negócio. Meu trabalho envolve o alinhamento e definição de OKRs, bem como a comunicação e conexão com outras áreas de negócio. Coordeno equipes multidisciplinares para aperfeiçoar a experiência do usuário e a performance dos nossos produtos. Com mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia, minha trajetória profissional inclui desde desenvolvimento front-end para grandes empresas no Brasil até liderança de equipes e formação de times.

Atuação em projetos de sistemas/plataformas e aplicativos da área da saúde e em produto para plataforma de compra de benefícios para colaboradores. Também atuei em projeto de sistema de controle e auditoria de equipamentos da Siemens. - Criação de soluções de design visual, usabilidade e melhoria de funcionalidades - Desenho de cenários e fluxos a partir de descobertas de pesquisas e mapeamentos de acordo com requisitos e metas do negócio - Testes com usuários - Mapeamento de fluxo As is - Discovery de produto - Processo colaborativo de ideação - Facilitação de dinâmicas com usuários, time e stakeholders - Criação de protótipos de alta fidelidade usando o design system da empresa - Participação em definição de backlogs e estratégia de design/produto