Olá, Sou Product Manager com mais de 5 anos de experiência, com sólidos conhecimentos em validação e lançamento de produto, processo de discovery e ciclo de vida do produto. Realizações anteriores incluem a construção de produtos digitais do zero, criando experiências incríveis para resolver problemas reais dos usuários, aplicando processos de Discovery e de Cocriação. Sou expert na construção estratégica, definição e validação de jornadas e funcionalidades de produtos junto aos usuários e stakeholders. Algumas das minhas conquistas: - Descobri a causa do aumento de churns, e isso nos deu um insight para a criação de um novo produto, resolvendo o problema do cliente e trazendo uma renda adicional de 50K/ano para a empresa; - Melhorei uma jornada que nos fazia perder mais de 500K usuários inscritos e a oportunidade de transformá-los em potenciais leads; - Descontinuei um produto que estava dando um prejuízo de 20K mensais para empresa por não ter tido product market fit; Minha missão é: Ajudar uma empresa a validar, lançar e escalar sua marca, produto ou serviço. Eu sou: Uma grande comunicadora, com habilidades de comunicação verbal e escrita impecáveis. Orientada para dados (data-informed). Afinal de contas, "sem dados você é mais uma pessoa qualquer com opinião"! Trabalho com dados quantitativos e qualitativos, gerando insights para levar produtos e funcionalidades ao mercado. Gosto de: Praticar esportes, pois a prática te inspira a superar limites! Acredito que: Empreender é o estado mental de alguém que deseja mudar o futuro.

Muitos anos de experiência em produtos digitais para grandes empresas dos segmentos Financeiros, Pagamentos, Seguros, Varejo e Telecom. Discovery - utilizado frequentemente na maioria dos produtos. Design Thinking - utilizado em etapas iniciais e projetos inovadores. Fit For Purpose - utilizei algumas vezes, mas vou destacar o uso no produto de empréstimos, que nos fez perceber a oportunidade de criar outros produtos de crédito. Agilidade / Scrum / Kanban - usados no dia dia dos times.

Tenho mais de 30 anos de experiência na área de tecnologia com o desenvolvimento e comercialização de produtos. Nos últimos 7 anos estive ligado diretamente a estratégias e desenvolvimento de plataformas digitais para varejo, em especial para food service. Tenho amplo conhecimento e experiência na formação e gestão de times ágeis, estratégias de vendas e canais. No Quiq, minha última experiência fui responsável desde a criação da estratégia, que deu início ao negócio, até o desenvolvimento da plataforma que hoje já é utilizada por mais de 1500 restaurantes das 9 principais marcas do mercado brasileiro. Uno experiência com visão de inovação.

Experiência em ecommerce (supply chain, estratégia de canais, marketplace e atendimento) Principais resultados: aumento de share de vendas do ecommerce times VS b2b2c de 7% para 29% no primeiro ano, chegando em 40% no segundo ano; Desenvolvimento da área de product marketing na OLX: estrutura, papel, escopo, responsabilidades, métricas e priorização de projetos Principais resultados: primeiro Black Friday OLX, com receita de 1.1 MM, lançamento do hub de segurança automotivo, com resultado positivo pela primeira vez em percepção de segurança na compra e venda de automóveis; Experiência em serviços automotivos (financiamento, seguro, histórico veicular) Principais resultados: incremento de quase 100% na receita de financiamentos via expansão dos pontos de aquisição dentro da jornada e também via comunicação com modelos preditivos desenvolvidos pelo time Desenvolvimento da cultura de produtos em empresa healthtech adquirida em investida da Afya. Principais resultados: Refatoracao completa do sistema, substituindo o legado PHP por next.js com GO e mongo. Mais de 30 serviços desacoplados, diminuindo a interdependência entre as atuações da jornada do paciente e da jornada da farmácia.

Possuo mais de 20 anos de experiência comprovada construindo do zero e escalando produtos digitais em diversos mercados (logística, saúde, agro, varejo, moda, entre outros) e modelos de negócios (Marketplaces, B2C, B2B, B2B2C e SaaS), em empresas como iFood, 99, Kavak.com, Dafiti, Grupo Zap e Globo.com. Acredito que produtos digitais são meios de gerar valor para as pessoas, as empresas e a sociedade em geral. Para inovar precisamos correr riscos conscientes e controlados, mas buscar formas rápidas e simples de validar estes riscos para seguir em frente. No fundo o que importa são os resultados que os produtos geram, mais do que lançar um monte de funcionalidades a esmo, e a melhor forma de ser bem-sucedido neste universo é atuar para colaborar com os diversos perfis e expertises que envolvem uma empresa. O bom gestor de produtos é aquele que promove e facilita o surgimento e desenvolvimento de boas ideias, mesmo que não sejam as dele.

+15 anos de experiência em construção de produtos, gerenciamento e construção de times e processos de produtos

Em minhas atuações anteriores como Group Product Manager utilizei algumas metodologias para definir a visão e estratégia das tribos como swot e pestel, utilizando dados qualitativos de pesquisas de usuários e comentários de NPS, quantitativos relacionado ao uso do produto como DAU e MAU por meio de tableau, looker e GA, e dados externos como concorrentes e tendências mercadológicas. Posteriormente, incorporando design sprint e desing thinking para idear juntamente com o time e stakeholders. Além disso, incorporei feedback 360 e performance review nos times em que liderei. Como Product Manager durante o processo de discovery o Miro era a principal ferramenta para cruzamento de informações, assim como Confluence e Notion como ferramentas para documentação do processo de discovery e atualização dos resultados atingidos com base em OKRs. No que tange o processo de delivery, a priorização das iniciativas sempre me baseei em RICE e o acompanhamento junto com time de tecnologia por meio do Jira, utilizando na grande maioria o scrum.

Carreira construída na área de Tecnologia da Informação, incluindo Infraestrutura, Comunicação, Projetos, Processos, Sistemas, Telecomunicações, Suporte Técnico, Arquitetura e Desenvolvimento de Serviços e Produtos, nas verticais de Agro, Educação, Energia, Óleo & Gás, Indústria 4.0, Saneamento, Saúde, Serviços, Tecnologia e Varejo.
Metodologias utilizadas: Design Thinking, Scrum, Kanban
Frameworks utilizados: Kano Model, MosCow, Outcome-driven Innovation, Product Market Fit, Story Mapping
Ferramentas utilizadas: Jira, Trello, Azure DevOps, Github,

Liderança do time de Design composta por 11 colaboradores (8 Designers de Produto, 1 Pesquisadora e 1 Redatora de UX), sendo responsável pela coordenação de entregas e criação, consolidação e divulgação da trilha de desenvolvimento e próximos passos de carreira. ● Apresentação de estilo de liderança voltado à colaboração e autonomia dos membros do time, sendo adepto de one-on-ones semanais para maior conexão entre as pessoas, aplicação de feedbacks periódicos e acompanhamento de entregas, sempre estimulando conversas abertas e favoráveis a construção de resultados de alta qualidade. ● Estabelecimento de conexão entre objetivos estratégicos x dores dos clientes, visando sempre a melhor experiência aos usuários e alcance de resultados corporativos. ● Atuação simultânea como Gerente de UX e Gerente de Produtos, assumindo foco total na construção do Design System, especialmente ao que envolve a criação e manutenção de um sistema de design escalável e consistente, favorecendo a otimização de processos nos times de Desenvolvimento. ● Responsável pelo alinhamento semanal com as áreas de Operações, Tecnologia, Marketing e Produtos. ● Atuação conjunta aos demais Gerentes de Produtos, sobretudo na construção de roadmap, viabilizando a gestão de prazos e a visão mais ampla e estratégica dos produtos. ● Participação na contratação de OKRs alinhados às necessidades do negócio, bem como em reuniões de alinhamento e discussões para ajustes de rotas e definição de estratégias para o alcance de resultados estabelecidos. ● Atuação como Coach de negócios e UX para o time de Designers e Gerentes de Produtos. ● Ponto focal no reporte mensal de entregas ao Board, apresentando os principais pontos de dor dos usuários e planos de ação para resolvê-los. ● Ampla experiência na criação de protótipos para testes com usuários, agindo ainda na negociação de viabilidade de implementação com o time de Tecnologia. ● Condução do tema de acessibilidade digital dentro da companhia, trazendo estudos e especialistas externos que apoiassem a construção de um produto mais acessível.