• + 6 anos de experiência no setor B2B e SaaS. • + 4 anos de monitoramento de métricas de negócio (LTV, CAC, Churn, MRR, ROI, etc) para apoiar decisões de produto. • Experiência na definição de KPIs do time de produto para objetivos comerciais (OKRs); • Experiência no uso de ferramentas de visualização de BI (Metabase, Looker Data Studio, Power BI). • Experiência no uso de metodologias Agile/Scrum e Lean em projetos/desenvolvimento de produtos. • Experiência em apoiar e trabalhar com equipes multifuncionais em um ambiente dinâmico.

Trabalhei como PM em uma startup de automação de pedidos de whatsapp para restaurantes que atuam no delivery; Atualmente sou APM (voluntário) em um projeto opensource de plataforma de Vagas de trabalho para profissionais junior.

Oie, me chamo Thaina e tenho experiência na área de produto há mais de 5 anos. Já trabalhei em uma variedade de empresas, incluindo startups e empresas estabelecidas. Minha vivência abrange todas as etapas do processo de desenvolvimento de produtos, desde a descoberta até o lançamento. E se tem uma coisa que sou, essa coisa é ser uma forte defensora do design centrado no usuário e sempre me esforço para criar produtos que sejam úteis e agradáveis ​​de usar. Tenho grande experiência na gestão de produtos no ramo de beleza e cosméticos, possuo habilidades analíticas e visão de negócio que me permitem tomar decisões embasadas em dados e identificar oportunidades de inovação. Além disso, meu domínio em e-commerce e atual atuação com software Saas B2B2C ampliaram meu escopo para soluções digitais, aplicando metodologias ágeis e tecnologias para desenvolver produtos eficazes que atendam às necessidades dos clientes. Busco sempre desafios que me permitam crescer profissionalmente e continuar contribuindo para o sucesso das empresas em que atuo.

Atuação na área de transformação digital, com foco no atendimento digital e ampla experiência em diversas funções, incluindo: - Elaboração de histórias de usuário e definição de requisitos para o desenvolvimento de produtos digitais; - Comunicação efetiva com stakeholders, adaptando-se de forma clara e concisa a diferentes públicos; - Realização de processos de desenvolvimento de produtos, incluindo etapas de descoberta com clientes para identificar necessidades e oportunidades; - Análise de métricas e resultados de testes para impulsionar melhorias contínuas no produto; - Participação ativa na criação e implementação de soluções de atendimento digital, como WhatsApp, chat e Instagram. - Curadoria e análise contínua para aprimorar o atendimento digital, incluindo a evolução de indicadores e estratégias de Customer Experience (CX). - Revisão regular dos fluxos e processos existentes para aumentar a eficiência do produto. - Acompanhamento da implementação de novos projetos, garantindo o sucesso e a integração adequada; - Suporte ao time de atendimento digital, incluindo o desenvolvimento de scripts e a familiarização com as ferramentas de suporte, como Blipchat e Blip Desk.Atuação na área de transformação digital, com foco no atendimento digital e ampla experiência em diversas funções, incluindo: - Elaboração de histórias de usuário e definição de requisitos para o desenvolvimento de produtos digitais; - Comunicação efetiva com stakeholders, adaptando-se de forma clara e concisa a diferentes públicos; - Realização de processos de desenvolvimento de produtos, incluindo etapas de descoberta com clientes para identificar necessidades e oportunidades; - Análise de métricas e resultados de testes para impulsionar melhorias contínuas no produto; - Participação ativa na criação e implementação de soluções de atendimento digital, como WhatsApp, chat e Instagram. - Curadoria e análise contínua para aprimorar o atendimento digital, incluindo a evolução de indicadores e estratégias de Customer Experience (CX). - Revisão regular dos fluxos e processos existentes para aumentar a eficiência do produto. - Acompanhamento da implementação de novos projetos, garantindo o sucesso e a integração adequada; - Suporte ao time de atendimento digital, incluindo o desenvolvimento de scripts e a familiarização com as ferramentas de suporte, como Blipchat e Blip Desk. Competências: JIRA · Criatividade · Transformação digital · Microsoft Word · Chatbots · Planejamento estratégico · Metodologias Agile · Gestão de projetos · Trabalho em equipe · Microsoft Excel · Microsoft Office · Análise de processos de negócios · Desenvolvimento de projetos · Suporte ao cliente · Desenvolvimento de chatbots · Habilidades analíticas

• Coordenar, supervisionar e orientar tecnicamente equipe de desenvolvimento de novos produtos; • Priorizar tarefas para assegurar que o projeto seja realizado dentro do prazo e com alta qualidade; • Liderar/ participar de reuniões técnicas com equipes multidisciplinares para follow up de projetos, apresentação de projeto piloto, produto novo e análise de viabilidade de produção; • Interface com múltiplos stakeholders: departamentos de Assuntos Regulatórios, Compras, Qualidade, Engenharia, Marketing, Trade Marketing, Planejamento, Manufatura, Logística, Qualidade e Exportação; • Acompanhar a execução do projeto desde o planejamento até a homologação do produto internamente e no cliente; • Garantir que o produto desenvolvido atenda aos requisitos pré- estabelecidos, conforme especificação técnica e padrão determinado pelos stakeholders/ empresa; • Planejar e acompanhar testes e validações de produtos; • Avaliar oportunidades de melhoria e/ou redução de custo na fabricação dos produtos; • Documentar requisitos técnicos e lições aprendidas; • Pesquisa, desenvolvimento e homologação de novos fornecedores que melhor atendam às exigências para fabricação de novos produtos; • Pesquisar componentes e tecnologias visando apresentar soluções a clientes; • Liderar na área SMP (support marketed products) de embalagens projetos de redução de custos, melhoria contínua, inovação e soluções de problemas de manufaturas internas e externas; • Suporte técnico no desenvolvimento novos produtos para grandes empresas de vários segmentos, tais como: Nestlé, Natura, Avon, Johnson & Johnson (Kenvue), Ambev, SC Johnson, Bauducco, Hersheys, Grupo Lifar/ Panvel, União Química, Sadia, Motorola, Foxconn Brasil, Flextronics Brasil, agências de design entre outros para viabilização dos projetos.

Meu nome é Luís Henrique, sou um profissional com ampla experiência na área de Marketing e Conteúdo, tendo desempenhado papéis de destaque em diversas empresas e setores. Com um diploma em Publicidade e propaganda, tenho me especializado em estratégias de conteúdo, marketing digital e UX writing. Minha trajetória profissional abrange uma série de empresas notáveis, onde pude adquirir e aplicar conhecimentos em diversas competências-chave para a gestão de projetos e produtos: SaluS Participações: Liderei equipes de Marketing, Conteúdo e CRM em um ecossistema de saúde, beleza e bem-estar. Estabeleci réguas de relacionamento com clientes B2B e B2C, otimizei conteúdo para sites e blogs e conduzi projetos de CRM. Coordenava equipes multifuncionais, fornecedores e executava estratégias com foco na prática. Ripio: Coordenei a equipe de conteúdo na principal empresa cripto da América Latina. Conduzi estratégias de conteúdo adaptadas ao mercado brasileiro, criei conteúdo relevante e colaborei com a criação de conteúdo para redes sociais e eventos. Demonstrei habilidades de liderança e adaptação em um ambiente global, onde todas as reuniões eram em espanhol. IBM: Como Content Writer, criei conteúdo para causas de ESG e para o programa SkillsBuild globalmente. Desenvolvi projetos internacionais e otimizei conteúdo para plataformas, sempre seguindo as diretrizes de SEO e UX. Comuniquei-me eficazmente em um ambiente de trabalho remoto com reuniões predominantemente em inglês. Mooven Consulting: Fui Analista de Marketing e Conteúdo em uma Startup de tecnologia, gerenciando projetos de implementação de plataforma e produção de conteúdo. Gerenciei comunicações de CRM, produzi textos para blogs e redes sociais, e colaborei com programas de incentivo. Utilizei um conjunto diversificado de ferramentas para maximizar a eficiência. Agência 008 Comunicação: Como Coordenador de Conteúdo, gerenciei, produzi e validei conteúdo para redes sociais de diversos clientes. Conduzi campanhas eficazes via Facebook Ads, gerenciando equipes e fornecedores. Mostrei habilidades na gestão de projetos e coordenação. AtivGreen: Atuei como UX Writer Junior, otimizando páginas internas de um aplicativo e criando textos persuasivos. Demonstrei habilidades de escrita focadas na experiência do usuário. Agência Mandarin: Trabalhei como Redator Publicitário, criando e corrigindo textos para campanhas publicitárias. Personal Vestibulares: Desempenhei o papel de Assistente de Marketing, focando em criação e gestão de conteúdo online e pesquisa de marketing. Minhas habilidades incluem competência em estratégias de conteúdo, marketing digital, SEO, gestão de projetos, UX Writing, Agile e Design Thinking. Possuo fluência em Português e Inglês, com conhecimento intermediário em Espanhol. Ademais, minha familiaridade com uma ampla gama de ferramentas, desde SalesForce e Google Analytics até Photoshop e Canva, fortalece minha capacidade de adaptação e contribuição em ambientes diversos. Estou extremamente motivado para trazer minha experiência e competências à equipe como Gestor de Projetos ou Product Manager, e estou confiante de que minha dedicação em criar conteúdo assertivo, executar estratégias eficazes e liderar equipes se traduzirá em resultados tangíveis.

Conhecimento sobre: Product Market Fit; Problem Discovery, Solution Discovery, Delivery; Double Diamond; Opportunity Tree; Business Model Canvas; Estratégias de Mitigação de Riscos; Conceitos de PoC, MVP e protótipo; Compreensão de OKRs e KPIs; Estratégias de Negócio e Produto; Conceito de Roadmap; Método Kanban; Planning e Priorização; Market Research e User Research; Análise Swot; Matriz CSD; Excel avançado; Inglês intermediário; SQL intermediário.

Sou beletrista de formação, apaixonada por educação, políticas públicas, inovação e tecnologia. Em minhas vivências, já coordenei equipes de desenvolvimento, UX e Marketing, alinhando ações táticas à estratégia. Defini estratégias de produto, melhorando retenção, conversão e aumentando usuários. Acompanho métricas, gerencio ciclos de vida, backlog e conduzo planos de mídia. Em minha última experiência, conduzi com sucesso a refatoração de site, criei novas jornadas e implantei monitoramento de impacto social da organização. Minhas paixões incluem estratégia de produto, descoberta com pesquisa e dados, colaboração interdisciplinar e frameworks ágeis.

Ferramentas utilizadas: Jira, Azure, Datadog, Metabase e outras. Sou formada em Administração com especialização em Projetos e Metodologias Ágeis, o que me permitiu adquirir habilidades essenciais para o mercado atual e destacar-me em minha carreira. Iniciei minha trajetória na área financeira, trabalhando em bancos tradicionais e de investimentos, mas senti a necessidade de ampliar meus horizontes e migrei para área de Produto. Essa experiência desafiadora proporcionou-me um aprendizado único em atendimento e fidelização de clientes. Além das minhas experiências profissionais, sou uma pessoa dedicada e comprometida com o trabalho. Possuo habilidades fundamentais, como comunicação eficaz, proatividade, agilidade, organização e planejamento, que são essenciais para o meu dia a dia e para alcançar os objetivos da empresa. Motivo-me ao trabalhar em ambientes desafiadores e dinâmicos, onde posso aplicar minhas habilidades para ajudar a empresa a alcançar seus objetivos. Sou apaixonada por novos desafios!